Version décembre 2023 © MiBon, décembre 2023


1. Généralités

L'exploitant du site Internet mibon.ch est la société anonyme GetLead AG, dont le siège est à Thoune (ci-après dénommée «GetLead»).

La protection des données est très importante pour GetLead. La présente déclaration de protection des données montre comment GetLead traite les données personnelles et expose en particulier quelles données personnelles des utilisateurs de la plate-forme MiBon (ci-après dénommés «utilisateurs») sont traitées par GetLead et dans quel but ces données sont traitées. Elle décrit en outre comment les données personnelles collectées peuvent être vérifiées, corrigées ou supprimées.

2. Données personnelles traitées

Dans le cadre de sa demande, l'utilisateur MiBon doit obligatoirement fournir les données suivantes:

Prénom et nom de famille

Date de naissance

Adresse e-mail

Lieu de résidence

Adresse du domicile

Numéro de téléphone (fixe et ou mobile)

Outre les données personnelles qu'un utilisateur de MiBon communique de lui-même, comme par exemple son nom et ses coordonnées, il se peut que nous obtenions également des informations vous concernant auprès de sources tierces, à savoir par exemple des renseignements sur votre solvabilité, des extraits de registres publics, des commandes vous concernant passées par des tiers, des recommandations de tiers, etc.

3. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles dans le respect des principes légaux pour les finalités suivantes:

  • Pour la conclusion et l'exécution de contrats avec vous, votre employeur ou vos clients;

  • A des fins de marketing, donc en particulier pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer les services de MiBon (cela peut inclure la transmission de données à des entreprises de services avec lesquelles GetLead collabore pour l'exploitation de la plate-forme MiBon ou la mise à disposition de certaines fonctionnalités);

  • Pour communiquer avec vous, notamment en ce qui concerne votre adhésion;

  • Pour faire des affaires avec l'utilisateur;

  • Pour traiter les adhésions payantes;

L'accès aux données personnelles est limité aux collaborateurs qui ont besoin de connaître ces données.

4. Destinataire des données personnelles

Les données personnelles sont éventuellement transmises à des entreprises partenaires, des autorités, des prestataires de services tels que des fournisseurs informatiques, des partenaires commerciaux, des sociétés du groupe ou autres.

GetLead propose certaines fonctionnalités (p. ex. outil de sondage) en collaboration avec des entreprises tierces. L'utilisation de telles fonctionnalités peut impliquer la transmission de données à ces entreprises tierces. Dans ce cas, les dispositions légales correspondantes des entreprises tierces en matière de protection des données s'appliquent en plus de la présente déclaration de protection des données.

5. Cookies

Lorsque l'utilisateur visite la plate-forme MiBon, des informations peuvent être automatiquement enregistrées sur son ordinateur. Cela se fait sous la forme de ce que l'on appelle des «cookies» ou un fichier similaire qui aide GetLead de différentes manières, par exemple pour connaître les préférences des visiteurs de la plate-forme MiBon et pour améliorer la plate-forme MiBon. La plupart des navigateurs permettent de supprimer les cookies, d'empêcher leur installation ou de générer un avertissement avant l'installation d'un cookie. L'utilisateur peut trouver de plus amples informations à ce sujet dans les instructions du navigateur. GetLead peut utiliser les informations enregistrées à des fins d'analyse statistique.

6. Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse web de Google Inc («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP de l'utilisateur) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer l'utilisation du site par les utilisateurs, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas l'adresse IP des utilisateurs à d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'installation des cookies en paramétrant leur navigateur en conséquence ; GetLead attire toutefois l'attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de la plate-forme MiBon ne pourront éventuellement pas être utilisées dans leur intégralité. En utilisant la plateforme MiBon, les utilisateurs acceptent que les données collectées à leur sujet soient traitées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

7. Plugins sociaux

Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés à notre plate-forme MiBon. Les plug-ins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook.

Lorsque vous visitez notre plateforme MiBon, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le «bouton Facebook» alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de la plate-forme MiBon à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.

Des fonctions du service YouTube sont implémentées sur notre plate-forme MiBon. Ces fonctions sont proposées par YouTube, LLC, dont le siège se trouve à 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Les vidéos intégrées déposent des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs lors de l'ouverture du site web. Ceux qui ont désactivé l'installation de cookies pour le programme publicitaire de Google ne doivent pas s'attendre à recevoir de tels cookies lorsqu'ils visionnent des vidéos YouTube. YouTube place également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez le bloquer dans votre navigateur.

Sur notre plate-forme MiBon, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., dont le siège est situé au 505 Brannan Street San Francisco, CA 94107 USA («Pinterest»). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors des données au serveur de Pinterest. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre mode d'utilisation de Pinterest et les cookies.

Pour plus d'informations sur l'objectif, l'étendue et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et possibilités en matière de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Pinterest.

8. Hubspot CRM

GetLead utilise Hubspot CRM sur son site web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM). Chaque fois que vous consultez la plate-forme MiBon, qui contient la fonction de Hubspot, une connexion est établie avec les serveurs de Hubspot.

Hubspot est un logiciel d'automatisation du marketing qui permet entre autres à GetLead d'analyser l'utilisation des plates-formes. Hubspot permet à GetLead de gérer les utilisateurs existants et potentiels ainsi que leurs contacts. Grâce à Hubspot, GetLead peut saisir, trier et analyser les interactions des utilisateurs sur tous les canaux (e-mail, médias sociaux ou téléphone). Les données personnelles obtenues peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec l'utilisateur potentiel ou pour des mesures de marketing. GetLead a intérêt à ce que la gestion des utilisateurs et la communication soient aussi efficaces que possible.

Lors de votre première visite sur notre site, vous serez informé de l'utilisation de Hubspot et invité à accepter cette condition. Si vous refusez, vos informations ne seront pas collectées lorsque vous visiterez ce site. Un seul cookie est utilisé dans votre navigateur pour vous rappeler que vous ne souhaitez pas être suivi.

9. Mesures de sécurité

GetLead prévoit des mesures de sécurité afin d'éviter la perte, l'utilisation abusive ou la modification des informations et des données personnelles. Les informations du compte sont protégées par un mot de passe, de sorte que seul l'utilisateur a accès à ses informations personnelles, sauf exceptions prévues dans la présente déclaration de confidentialité. L'utilisateur est conscient du fait que les transmissions sur Internet ne sont pas sécurisées. Une fois que GetLead a reçu les informations transmises, elle les sécurise de manière appropriée dans ses systèmes.

10. Droit d'accès

L'utilisateur peut exiger à tout moment que GetLead lui fournisse des informations sur les données d'identité et les coordonnées du responsable, les données personnelles traitées, le but du traitement, la durée de conservation, les données disponibles sur l'origine des données personnelles dans la mesure où elles n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée, les décisions individuelles automatisées, les catégories de destinataires et les informations sur l'exportation.

L'utilisateur peut joindre le service compétent à cet effet comme suit:

GetLead AG

Marktgasse 18

3600 Thoune

Téléphone: +41 (0)33 221 48 20

Les renseignements sont en principe fournis gratuitement, sous réserve de frais de traitement raisonnables en cas de travail disproportionné.

11. Droit à l'édition et à la transmission des données

L'utilisateur peut demander gratuitement au responsable désigné conformément au chiffre 9 la remise électronique des données personnelles qu'il a communiquées si le responsable a traité les données de manière automatisée ou si les données sont traitées avec le consentement de l'utilisateur ou en relation directe avec la conclusion d'un contrat entre le responsable et l'utilisateur. Dans ce cas, l'utilisateur peut en outre demander que les données personnelles soient transmises à un autre responsable. Sont exclues du droit à la remise et à la transmission des données les demandes manifestement ou quérulentes.

12. Droit de rectification

Sur demande de l'utilisateur, GetLead corrigera ou supprimera à tout moment les données personnelles.

13. Obligation de notification des violations de la sécurité des données

Les violations de la sécurité des données qui sont susceptibles d'entraîner un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux de la personne concernée sont signalées par GetLead au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et, le cas échéant, à la personne concernée.

14. Adaptation de la déclaration de protection des données

GetLead est en droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à son entière discrétion. Les modifications seront indiquées à l'utilisateur sur la plateforme MiBon.


Déclaration protection des données MiBon version 12.2023